Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral

Dentro del ámbito laboral, la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos permiten a la empresa una situación óptima para el trabajo. Este curso pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución de conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta, se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.

Experto en Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral (Online)

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$ 100

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Objetivos

  • Conocer los diversos tipos de conflictos que puedan aparecer en el ámbito laboral.
  • Identificar los elementos clave que intervienen tanto en la resolución como en la creación del conflicto.
  • Aprender a gestionar equipos de trabajo como herramienta de prevención de conflictos.
  • Analizar las diversas técnicas y modelos de resolución de conflictos en el ámbito laboral.


Salidas profesionales

Gestión de Recursos Humanos. Mediador de conflictos en el ámbito laboral. Gestión, mediación e intervención en el mercado de trabajo.

Para qué te prepara

Este curso te prepara para identificar los elementos clave del conflicto, tanto generadores como mitigadores, así como los distintos tipos de conflicto que pueden aparecer dentro de las organizaciones. Aprenderás también a gestionar de forma efectiva cualquier equipo de trabajo como forma de prevención de conflictos; al tiempo en que adquirirás las competencias y destrezas necesarias para la efectiva resolución de conflictos junto a los conocimientos prácticos para poner en marcha diversas técnicas y recursos de resolución.
El presente curso está dirigido a todas aquellas personas inmersas en el mundo de las organizaciones que quieran obtener las herramientas conceptuales, metodológicas y prácticas necesarias para enfrentarse al análisis, gestión, prevención y resolución de cualquier situación de conflicto.

La modalidad de la capacitación es totalmente online, sin ninguna instancia presencial. Trabajamos con un campus virtual propio, en el cuál dispondrás de un usuario y contraseña, y podrás acceder al mismo los 365 días del año, las 24hs del día, sin ningún tipo de interrupción. El alumno es quien decide cuando cursar, según sus días y horarios de conveniencia. A través de nuestra plataforma virtual podrás estudiar desde cualquier dispositivo, mediante materiales teóricos y prácticos, adquiriendo los conocimientos requeridos por el mercado laboral actual.

Unidad didáctica 1. Análisis del conflicto

Unidad didáctica 2. Resolución de conflictos en el ámbito laboral

Unidad didáctica 3. Conflicto y negociación

Unidad didáctica 4. La mediación

Unidad didáctica 5. El afrontamiento de los conflictos

Unidad didáctica 6. Dinámicas de grupo en la resolución de conflictos en el ámbito laboral

Objetivos

Objetivos

  • Conocer los diversos tipos de conflictos que puedan aparecer en el ámbito laboral.
  • Identificar los elementos clave que intervienen tanto en la resolución como en la creación del conflicto.
  • Aprender a gestionar equipos de trabajo como herramienta de prevención de conflictos.
  • Analizar las diversas técnicas y modelos de resolución de conflictos en el ámbito laboral.


Salidas profesionales

Gestión de Recursos Humanos. Mediador de conflictos en el ámbito laboral. Gestión, mediación e intervención en el mercado de trabajo.

Para qué te prepara

Este curso te prepara para identificar los elementos clave del conflicto, tanto generadores como mitigadores, así como los distintos tipos de conflicto que pueden aparecer dentro de las organizaciones. Aprenderás también a gestionar de forma efectiva cualquier equipo de trabajo como forma de prevención de conflictos; al tiempo en que adquirirás las competencias y destrezas necesarias para la efectiva resolución de conflictos junto a los conocimientos prácticos para poner en marcha diversas técnicas y recursos de resolución.
Destinatarios
El presente curso está dirigido a todas aquellas personas inmersas en el mundo de las organizaciones que quieran obtener las herramientas conceptuales, metodológicas y prácticas necesarias para enfrentarse al análisis, gestión, prevención y resolución de cualquier situación de conflicto.
Modalidad

La modalidad de la capacitación es totalmente online, sin ninguna instancia presencial. Trabajamos con un campus virtual propio, en el cuál dispondrás de un usuario y contraseña, y podrás acceder al mismo los 365 días del año, las 24hs del día, sin ningún tipo de interrupción. El alumno es quien decide cuando cursar, según sus días y horarios de conveniencia. A través de nuestra plataforma virtual podrás estudiar desde cualquier dispositivo, mediante materiales teóricos y prácticos, adquiriendo los conocimientos requeridos por el mercado laboral actual.

Temario

Unidad didáctica 1. Análisis del conflicto

Unidad didáctica 2. Resolución de conflictos en el ámbito laboral

Unidad didáctica 3. Conflicto y negociación

Unidad didáctica 4. La mediación

Unidad didáctica 5. El afrontamiento de los conflictos

Unidad didáctica 6. Dinámicas de grupo en la resolución de conflictos en el ámbito laboral

Certificación

Al finalizar la capacitación, obtendrás una certificación digital, emitida por Buenos Aires Global Institute of Education. Podrás adjuntarla a cualquier página o documento, imprimirla o compartirla, si así lo deseas.

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Certificado Buenos Aires Global

Reseñas

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Preguntas Frecuentes

¿Cúando puedo iniciar el curso?
Podés iniciar el curso de forma inmediata. Una vez realizada la inscripción, estarás recibiendo las instrucciones de acceso al instante y ya te encontrarás listo para comenzar con tu capacitación.
¿Hay dias y horarios fijos?
¡No! La cursada es sin días ni horarios fijos, esto quiere decir que podrás cursar desde donde desees y a tu propio ritmo. ¡No hay excusas para no comenzar!
¿Otorgan certificado?
¡Asi es! Una vez finalizada la capacitación, podrás descargar el certificado. Esta capacitación es de carácter privado y no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial. Se trata de una capacitación de especialización, dirigida a la obtención de habilidades, competencias o aptitudes de índole profesional. Podrá ser enviada o adjuntada en cualquier medio, siempre dentro del apartado de formación complementaria.
¿Cómo son los examenes?
Al finalizar cada unidad, tendrás un pequeño examen de autocorreción. El objetivo del mismo es determinar si obtuviste los conocimientos suficientes para avanzar a la siguiente unidad. No son eliminatorios y los podrás volver a rendir en caso de no alcanzar una nota aprobatoria.
¿Necesito asistir a alguna clase en persona?

No, nuestra metodología te permite cursar de forma 100% online, por lo que no deberás asistir en ningún momento en forma presencial.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podés abonar con cualquier tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, etc.), Paypal, Google Pay o Apple Pay.

¿Hay algún tipo de soporte?

Si, tanto nuestros especialistas técnicos y administrativos, como nuestro equipo de atención a alumnos, estará a tu disposición durante toda la cursada para ayudarte en lo que necesites.

¿Debo tener una computadora para realizar el curso?

¡No es necesario! Se puede acceder a nuestro campus virtual desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Esto te permitirá formarte desde donde desees, sin necesidad de poseer una computadora.

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